Roberto Sasso
La Nación, Costa Rica
Productividad personal. Desconozco cómo miden la productividad de los programadores hoy en día, pero como hoy casi todos los empleados de oficina utilizan computadoras para realizar sus trabajos, me imagino que ahora le miden la productividad personal, a todos, por igual.
Las redes y otros medios sociales son utilizados por más de 1.000 millones de personas alrededor del mundo, solo en Costa Rica se estima en más de medio millón de usuarios y con crecimiento exponencial. Los beneficios no se limitan al mercadeo (aunque son vastos y obvios), también vimos casos de medios sociales utilizados en responsabilidad social empresarial, en desarrollo de productos, en soporte a usuarios, en reclutamiento de personal, y en colaboración interna.
Aparentemente, la idea de bloquear el acceso a los medios sociales, es bastante generalizada en este país de Dios. Dicha aberración tiene dos explicaciones: unos alegan la necesidad de ahorrar en ancho de banda, mientras otros alegan que los medios sociales son una fuente de distracción para los empleados.
Bloquear el acceso a los medios sociales para evitar que los empleados se distraigan, sugiere que los sistemas que utilizan los empleados para realizar su trabajo, no están midiendo la productividad personal (posiblemente porque utilizan varios sistemas y estos no están integrados).
Riesgos. Es claro que los medios sociales ofrecen enormes oportunidades de creación de valor. Sin embargo, estimular su uso indiscriminado, sin estrategia, políticas y normas, es muy riesgoso. Bloquear el acceso como medida de mitigación del riesgo, es, cuando menos, bastante irracional.
Leer más…