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La start-up Yalochat, fundada por el guatemalteco Javier Mata en 2016, se dedica al desarrollo de inteligencia artificial en mercados emergentes. Ahora cerró una alianza estratégica con WhatsApp Business y es ahora el proveedor oficial del servicio de mensajería para negocios en Latinoamérica.
Yalochat cuenta ya con 34 grandes clientes en América Latina, China e India entre ellos AeroMéxico, Grupo Bancolombia y PepsiCo para el desarrollo de chatbots en plataformas como Facebook Messenger.
La nueva alianza permitirá a Yalochat acelerar de manera exponencial su crecimiento de clientes y ventas. “Nuestro objetivo es apoyar a las empresas para tener una mejor comunicación con sus consumidores y que estén satisfechos con el servicio al cliente," dijo Mata.
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